Миссия и ценности
Наша миссия - развивать успешный бизнес, предлагая клиентам уровень сервиса с позиции лидера, основанной на лучших практиках клиентского сервиса и современных инновационных решениях.
Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний ориентир, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.
Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях.
Клиентоориентированность – в нашем представлении клиентоориентированность состоит из следующих ключевых принципов:
- Желание помочь каждому клиенту нашей компании в решении его вопроса.
- Каждый клиент важен. Каждое взаимодействие важно.
- Каждый клиент имеет право выбора. Клиент в праве выбрать наиболее подходящее для него решение.
- Каждый клиент должен получить полную и честную консультацию.
- В любой коммуникации важно иметь в виду: мы не просто продаём продукт или услугу, а строим долгосрочные отношения, основанные на взаимовыгодном сотрудничестве.
Команда – это мы. Работая в команде, мы придерживаемся следующих стремлений:
- Мы с готовностью помогаем друг другу, работая на общий результат.
- Мы открыты, уважаем коллег и доверяем друг другу.
Развитие – ключ к занятию лидирующих позиций.
- Я совершенствую свои знания, делая лучшее на что способен
- Мы накапливаем знания и умения и передаем их коллегам
Ответственность.
- Делай так, чтобы тебя желали порекомендовать лично.
- Внимание к деталям, залог качественно оказанной услуги.
- Я ответственен. Я принимаю ответственность за себя и за то, что происходит вокруг. Готов выполнять обязательства, принимать решения и отвечать за их результат.
- Я честен с собой, коллегами и клиентами.
250К
постоянных клиентов
САМЫЙ БОЛЬШОЙ ВЫБОР ВЕЛОСИПЕДОВ
Огромный выбор велосипедов для различных стилей катания позволит любому нашему клиенту найти оптимальный для себя вариант
Феникс спорт
Магазин товаров для активного спорта и отдыха
Хотите бесплатно проконсультироваться?
Наша команда экспертов готова помочь вам решить любые вопросы. Обратитесь к нам за бесплатной консультацией.
Получите персональные рекомендации от опытных специалистов уже сейчас! Вместе мы найдём оптимальные решения для ваших задач.
Получите персональные рекомендации от опытных специалистов уже сейчас! Вместе мы найдём оптимальные решения для ваших задач.
Оставить заявку
Навигация по сайту
Компания по продаже и обслуживанию спортивного инвентаря Феникс Спорт
ИНН: 663105022890
ОГОРНИП: 322665800040253
Политика конфиденциальности
Спасибо! Форма отправлена